اطلاعات حقوقی و خرید داروتب
قوانین و مقررات استفاده از داروتب
این قوانین برای ایجاد خریدی روشن، محترمانه و مطمئن از داروخانه دکتر امینی تنظیم شده است. لطفاً پیش از ثبت سفارش آن را مطالعه کنید.
۱. تعاریف
- داروتب: بستر آنلاین داروخانه دکتر امینی برای معرفی و عرضه اقلام مجاز سلامت و مراقبت شخصی.
- کاربر: هر شخصی که از سایت، حساب کاربری یا خدمات داروتب استفاده میکند.
- محصول: هر کالای سلامت، مکمل، آرایشی و بهداشتی یا ملزومات مصرفی پزشکی که اطلاعات آن در سایت درج شده است.
- سفارش: درخواست خریدی که کاربر پس از انتخاب کالا، ثبت اطلاعات و تأیید نهایی در سایت ایجاد میکند.
۲. شرایط عمومی استفاده
- استفاده از داروتب به معنای مطالعه و پذیرش این شرایط و سیاست حریم خصوصی است.
- کاربر موظف است اطلاعات صحیح و بهروز وارد کند و مسئولیت حفظ اطلاعات ورود و کدهای تأیید خود را بر عهده دارد.
- داروتب میتواند برای حفظ امنیت، جلوگیری از سوءاستفاده یا رعایت مقررات، دسترسی به حساب یا سفارش را بررسی، محدود یا متوقف کند.
- شرایط سایت ممکن است برای هماهنگی با خدمات جدید یا الزامات قانونی بهروزرسانی شود؛ نسخه جاری همیشه در همین صفحه منتشر میشود.
۳. ثبتنام و حساب کاربری
- برای ثبت سفارش ممکن است ایجاد حساب و تأیید شماره موبایل لازم باشد.
- کد تأیید فقط برای شماره ثبتشده ارسال میشود و نباید در اختیار شخص دیگری قرار گیرد.
- هر کاربر باید فقط برای خود حساب ایجاد کند و از استفاده از اطلاعات هویتی دیگران بدون اجازه خودداری کند.
۴. خرید محصولات
- اطلاعات محصول، قیمت و موجودی در زمان ثبت سفارش نمایش داده میشود و ممکن است با تغییر موجودی یا قیمت بهروزرسانی شود.
- ثبت سفارش پس از تکمیل اطلاعات و تأیید نهایی انجام میشود؛ در صورت مغایرت اطلاعات یا مشکل موجودی، داروتب پیش از ارسال با کاربر هماهنگ میکند.
- فروش اینترنتی داروهای نسخهای و غیرنسخهای، در مواردی که طبق مقررات مجاز نیست، انجام نمیشود. اقلام قابل عرضه در سایت باید در گروه مجاز و دارای شرایط قانونی باشند.
- محتوای معرفی محصولات جایگزین تشخیص، تجویز یا مشاوره حضوری پزشک نیست. برای پرسش دارویی با داروساز تماس بگیرید.
۵. پرداخت، ارسال و پیگیری
- هزینه و روش ارسال پیش از ثبت نهایی سفارش به کاربر نمایش داده میشود.
- زمان آمادهسازی و تحویل با توجه به مقصد، روش ارسال، موجودی و شرایط شرکت حملونقل تعیین میشود.
- کد پیگیری یا اطلاعرسانی سفارش از طریق اطلاعات تماس ثبتشده در اختیار کاربر قرار میگیرد.
- در صورت تغییر آدرس یا شماره تماس پس از ثبت سفارش، کاربر باید هرچه سریعتر با داروخانه تماس بگیرد.
۶. بازگشت و مغایرت کالا
- شرایط بازگشت برای دارو، مکمل، محصول بهداشتی و کالاهای پلمبشده یکسان نیست و در صفحه راهنمای بازگشت کالا توضیح داده شده است.
- کالای دارویی، پلمبشده یا حساس به شرایط نگهداری، فقط در موارد مجاز مانند ارسال اشتباه یا آسیبدیدگی قابل بررسی است.
- برای پیگیری، شماره سفارش، شرح مشکل و در صورت امکان تصویر کالا و بستهبندی را از طریق تماس با داروخانه ارسال کنید.
- بررسی درخواست پس از احراز سفارش و با توجه به مقررات بهداشتی و قانونی انجام میشود.
۷. حریم خصوصی
- نحوه دریافت، استفاده، نگهداری و درخواست اصلاح اطلاعات در صفحه حریم خصوصی داروتب توضیح داده شده است.
- اطلاعات فقط در حد لازم برای ارائه خدمات، پردازش سفارش، ارسال و پشتیبانی استفاده میشود.
- داروتب اطلاعات کاربران را برای فروش یا تبلیغات در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیدهد و موارد قانونی یا سرویسهای ضروری ارائه خدمت، تابع شرایط صفحه حریم خصوصی است.
۸. مالکیت محتوا
- نام، نشان، متنها، تصاویر اختصاصی و ساختار محتوایی داروتب متعلق به داروتب یا صاحبان قانونی آن است.
- کپیبرداری، بازنشر یا استفاده تجاری از محتوای اختصاصی بدون اجازه کتبی مجاز نیست.
اطلاعات داروخانه و ارتباط با ما
داروخانه: داروخانه دکتر امینی
ساعات کاری: صبحها ۸ تا ۱۴، عصرها ۱۶ تا ۲۲
نشانی: فارس، بیضا، هرابال، بلوار سیبویه، جنب بیمارستان قمر بنیهاشم (ع)
تماس: ۰۹۱۷۱۳۸۲۶۰۵
کد پستی: ۷۳۶۳۱۴۹۴۴۹
در صورت وجود سؤال درباره یک محصول یا سفارش، با داروخانه تماس بگیرید تا راهنمایی لازم ارائه شود.