اطلاعات حقوقی و خرید داروتب

قوانین و مقررات استفاده از داروتب

این قوانین برای ایجاد خریدی روشن، محترمانه و مطمئن از داروخانه دکتر امینی تنظیم شده است. لطفاً پیش از ثبت سفارش آن را مطالعه کنید.

۱. تعاریف

  • داروتب: بستر آنلاین داروخانه دکتر امینی برای معرفی و عرضه اقلام مجاز سلامت و مراقبت شخصی.
  • کاربر: هر شخصی که از سایت، حساب کاربری یا خدمات داروتب استفاده می‌کند.
  • محصول: هر کالای سلامت، مکمل، آرایشی و بهداشتی یا ملزومات مصرفی پزشکی که اطلاعات آن در سایت درج شده است.
  • سفارش: درخواست خریدی که کاربر پس از انتخاب کالا، ثبت اطلاعات و تأیید نهایی در سایت ایجاد می‌کند.

۲. شرایط عمومی استفاده

  • استفاده از داروتب به معنای مطالعه و پذیرش این شرایط و سیاست حریم خصوصی است.
  • کاربر موظف است اطلاعات صحیح و به‌روز وارد کند و مسئولیت حفظ اطلاعات ورود و کدهای تأیید خود را بر عهده دارد.
  • داروتب می‌تواند برای حفظ امنیت، جلوگیری از سوءاستفاده یا رعایت مقررات، دسترسی به حساب یا سفارش را بررسی، محدود یا متوقف کند.
  • شرایط سایت ممکن است برای هماهنگی با خدمات جدید یا الزامات قانونی به‌روزرسانی شود؛ نسخه جاری همیشه در همین صفحه منتشر می‌شود.

۳. ثبت‌نام و حساب کاربری

  • برای ثبت سفارش ممکن است ایجاد حساب و تأیید شماره موبایل لازم باشد.
  • کد تأیید فقط برای شماره ثبت‌شده ارسال می‌شود و نباید در اختیار شخص دیگری قرار گیرد.
  • هر کاربر باید فقط برای خود حساب ایجاد کند و از استفاده از اطلاعات هویتی دیگران بدون اجازه خودداری کند.

۴. خرید محصولات

  • اطلاعات محصول، قیمت و موجودی در زمان ثبت سفارش نمایش داده می‌شود و ممکن است با تغییر موجودی یا قیمت به‌روزرسانی شود.
  • ثبت سفارش پس از تکمیل اطلاعات و تأیید نهایی انجام می‌شود؛ در صورت مغایرت اطلاعات یا مشکل موجودی، داروتب پیش از ارسال با کاربر هماهنگ می‌کند.
  • فروش اینترنتی داروهای نسخه‌ای و غیرنسخه‌ای، در مواردی که طبق مقررات مجاز نیست، انجام نمی‌شود. اقلام قابل عرضه در سایت باید در گروه مجاز و دارای شرایط قانونی باشند.
  • محتوای معرفی محصولات جایگزین تشخیص، تجویز یا مشاوره حضوری پزشک نیست. برای پرسش دارویی با داروساز تماس بگیرید.

۵. پرداخت، ارسال و پیگیری

  • هزینه و روش ارسال پیش از ثبت نهایی سفارش به کاربر نمایش داده می‌شود.
  • زمان آماده‌سازی و تحویل با توجه به مقصد، روش ارسال، موجودی و شرایط شرکت حمل‌ونقل تعیین می‌شود.
  • کد پیگیری یا اطلاع‌رسانی سفارش از طریق اطلاعات تماس ثبت‌شده در اختیار کاربر قرار می‌گیرد.
  • در صورت تغییر آدرس یا شماره تماس پس از ثبت سفارش، کاربر باید هرچه سریع‌تر با داروخانه تماس بگیرد.

۶. بازگشت و مغایرت کالا

  • شرایط بازگشت برای دارو، مکمل، محصول بهداشتی و کالاهای پلمب‌شده یکسان نیست و در صفحه راهنمای بازگشت کالا توضیح داده شده است.
  • کالای دارویی، پلمب‌شده یا حساس به شرایط نگهداری، فقط در موارد مجاز مانند ارسال اشتباه یا آسیب‌دیدگی قابل بررسی است.
  • برای پیگیری، شماره سفارش، شرح مشکل و در صورت امکان تصویر کالا و بسته‌بندی را از طریق تماس با داروخانه ارسال کنید.
  • بررسی درخواست پس از احراز سفارش و با توجه به مقررات بهداشتی و قانونی انجام می‌شود.

۷. حریم خصوصی

  • نحوه دریافت، استفاده، نگهداری و درخواست اصلاح اطلاعات در صفحه حریم خصوصی داروتب توضیح داده شده است.
  • اطلاعات فقط در حد لازم برای ارائه خدمات، پردازش سفارش، ارسال و پشتیبانی استفاده می‌شود.
  • داروتب اطلاعات کاربران را برای فروش یا تبلیغات در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌دهد و موارد قانونی یا سرویس‌های ضروری ارائه خدمت، تابع شرایط صفحه حریم خصوصی است.

۸. مالکیت محتوا

  • نام، نشان، متن‌ها، تصاویر اختصاصی و ساختار محتوایی داروتب متعلق به داروتب یا صاحبان قانونی آن است.
  • کپی‌برداری، بازنشر یا استفاده تجاری از محتوای اختصاصی بدون اجازه کتبی مجاز نیست.

اطلاعات داروخانه و ارتباط با ما

داروخانه: داروخانه دکتر امینی
ساعات کاری: صبح‌ها ۸ تا ۱۴، عصرها ۱۶ تا ۲۲
نشانی: فارس، بیضا، هرابال، بلوار سیبویه، جنب بیمارستان قمر بنی‌هاشم (ع)
کد پستی: ۷۳۶۳۱۴۹۴۴۹

در صورت وجود سؤال درباره یک محصول یا سفارش، با داروخانه تماس بگیرید تا راهنمایی لازم ارائه شود.